Acquisition de patients
pour chirurgiens et cliniques privées
Nous construisons avec votre équipe un système prévisible d’acquisition de patients que vous pouvez comprendre, mesurer et progressivement gérer en interne.
Some Doctors and Clinics who trust us
Dr Abecassis – Chirurgie Bariatrique – France
Nous travaillons ensemble depuis 2023 sur l’acquisition de patients pour son activité de chirurgie bariatrique en France. La collaboration a contribué à une forte croissance du volume de patients chirurgicaux.
Dr Torres – Chirurgien Plasticien- Mexique
A dear client in Cancún Mexico, excelent surgeon with whom we exploted medical tourism from the US and Canada as well as local patients.Chirurgie
Dr Nagy – Obstetricien – Egypt
Un excellent chirurgien et une personne remarquable. Avec le Dr Nagy, nous avons travaillé sur l’acquisition de patients dans les domaines de la fertilité et de l’endométriose.
Dr Papp – Chirurgie Laparoscopique – UAE
Client depuis 2019, nous l’accompagnons sur l’acquisition de patients en proctologie et gestion du poids au Moyen-Orient.
Dr Romeo – Chirurgie Estétique – Spain
Nous travaillons avec le Dr Romeo depuis 2018 sur l’acquisition de patients pour son activité de chirurgie plastique. Au fil des années, son activité chirurgicale s’est fortement développée et il dirige aujourd’hui également un programme de fellowship pour chirurgiens.
Cirugía Aribau – Spain
Le service de chirurgie plastique de Quirón Aribau à Barcelone nous a confié son acquisition de patients.
Al Salam Hospital – Bahrain
Acquisition de patients pour le département de perte de poids d’Al Salam Hospital à travers Meta Ads et Google Ads.
Enfield Royal Clinic – UAE
Nous avons travaillé sur l’acquisition de patients et la formation commerciale de plusieurs départements de la clinique pendant une période de forte expansion de l’activité.
CellCenter – Slovakia
Parti de zéro, ce centre a été créé dans un contexte où, avec la guerre en Ukraine, les patients européens avaient besoin d’une nouvelle destination pour leurs traitements par cellules souches. Mihályová a financé le centre et nous a confié l’acquisition de patients.
Hortman- UAE
Nous avons travaillé sur l’acquisition de patients pour les départements de perte de poids, de chirurgie plastique et de greffe capillaire. Grâce à cette collaboration, nous avons également eu l’occasion de travailler avec le Dr Joubin Gabbay.
Wellness by Design – UAE
Ils nous ont confié l’acquisition de patients pour leur département de médecine esthétique, notamment les injectables et les traitements PRP.
Rapid Access Medical Tourism- CANADA
Nous avons accompagné le développement de leur activité de perte de poids ainsi que l’acquisition de patients en tourisme médical pour des interventions orthopédiques entre le Canada, les États-Unis et le Mexique.
Pourquoi l’acquisition de patients
en France est différente
Attirer des patients pour un chirurgien en France demande une approche différente de celle utilisée dans des marchés plus permissifs. La communication médicale peut être développée, mais elle doit rester compatible avec le Code de déontologie et les règles spécifiques applicables à certaines spécialités.
Communication encadrée
Le médecin peut communiquer et développer sa visibilité, mais la manière dont il présente son activité reste encadrée.
Front-end informatif
Nous privilégions une communication basée sur l’information : interventions, indications, risques, récupération, limites et questions fréquentes des patients.
Acquisition mesurable
Le système qualifie les demandes, suit les consultations et mesure le coût réel d’acquisition d’un patient, au-delà du simple nombre de leads.
Nils Dávila travaille avec des médecins et chirurgiens depuis 2018 et adapte les systèmes d’acquisition de patients aux contraintes du marché médical français.
Comment fonctionne notre système d’acquisition de patients ?
1. Stratégie & positionnement
Nous définissons les interventions à développer, le type de patient recherché, le message et les canaux d’acquisition adaptés au cabinet.
2. Visibilité & contenu
Nous construisons le front-end autour de contenus informatifs, de pages dédiées et, lorsque cela est pertinent, de campagnes d’acquisition adaptées au marché médical français.
3. Qualification & suivi
Les demandes sont filtrées, organisées et suivies afin d’identifier les patients réellement intéressés et de faciliter leur passage vers une consultation.
4. Mesure & optimisation
Nous suivons les consultations, les patients acquis et le coût d’acquisition réel afin d’améliorer progressivement le système.
L’objectif n’est pas de générer le plus de leads possible. L’objectif est de construire un système prévisible qui transforme une demande pertinente en consultation, puis de mesurer combien coûte réellement l’acquisition d’un patient.
Un système que votre équipe peut comprendre et contrôler Selon le modèle choisi, nous pouvons gérer le système pour vous ou le construire avec votre équipe afin qu’elle puisse progressivement le gérer en interne.
Pourquoi construire l’acquisition en interne ?
Agence traditionnelle
- L’agence contrôle les campagnes
- Le savoir-faire reste à l’extérieur
- Vous recevez des leads et des rapports
- Dépendance continue au prestataire
- Peu de visibilité sur le coût réel par patient
- Changer d’agence signifie souvent recommencer
Acquisition In-House
- Votre équipe comprend le système
- Les compétences restent dans le cabinet
- Vous comprenez d’où viennent les patients
- Autonomie progressive de votre équipe
- Suivi des consultations, patients et CAC
- Le système reste chez vous
Vous n’avez pas besoin de créer un département marketing
Notre objectif n’est pas de transformer votre secrétaire ou votre équipe en experts du marketing digital. Nous construisons le système, mettons en place les éléments techniques et formons votre équipe uniquement sur ce qu’elle doit réellement savoir pour le gérer.
Une fois le système installé, la gestion courante peut représenter relativement peu de temps. Nous restons disponibles pour accompagner l’équipe, analyser les résultats et intervenir lorsque des ajustements sont nécessaires.
Nils Dávila a développé cette approche après plusieurs années à gérer directement l’acquisition de patients pour des médecins et chirurgiens. L’objectif est simple : transférer progressivement au cabinet ce qui reste habituellement entre les mains de l’agence.
10+ ans
Acquisition digitale
Depuis 2018
Médecins & chirurgiens
France + International
Cabinets & cliniques privées
Qui est Nils Davila ?
Nils Dávila est spécialiste en acquisition de patients et marketing médical, avec une activité principalement centrée sur les chirurgiens et les cliniques privées. Il travaille dans l’acquisition digitale depuis plus de dix ans et accompagne des médecins et chirurgiens depuis 2018, en France et à l’international.
Au fil des années, il a travaillé sur des systèmes d’acquisition pour différentes spécialités, notamment la chirurgie plastique, la chirurgie bariatrique, l’orthopédie, la médecine esthétique et d’autres activités médicales privées. Son travail ne consiste pas uniquement à générer des leads : il cherche à comprendre combien de demandes deviennent des consultations, combien deviennent réellement des patients et quel est le coût d’acquisition final pour le cabinet.
Après plusieurs années à gérer directement l’acquisition pour des médecins et chirurgiens, son approche a progressivement évolué vers un modèle In-House Patient Acquisition : construire le système avec le cabinet, former l’équipe et transférer progressivement les compétences nécessaires pour que le médecin ne dépende pas indéfiniment d’une agence extérieure.
Pour le marché français, Nils adapte les stratégies d’acquisition aux contraintes spécifiques de la communication médicale et du Code de déontologie, avec une approche principalement informative sur le front-end et un système de qualification et de suivi en back-end.
En savoir plus sur Nils Dávila
Questions fréquentes
Une agence traditionnelle gère généralement l’acquisition pour le cabinet. Notre modèle principal consiste à construire le système avec votre équipe, mettre en place les éléments techniques et transférer progressivement les compétences nécessaires pour que le cabinet comprenne et contrôle davantage son acquisition.
L’objectif est que les données, les processus et le savoir-faire restent dans le cabinet plutôt que de créer une dépendance permanente vis-à-vis d’un prestataire.
Pas du tout. Notre systeme est tres simple. et dans la majorité des cabinets, une personne déjà présente dans l’équipe peut gérer la partie courante une fois le système correctement installé.
Nous ne cherchons pas à créer un département marketing complet. Nous formons l’équipe uniquement sur les éléments qu’elle doit réellement comprendre et gérer.
Le principe du modèle In-House est que le cabinet conserve le contrôle de ses actifs, de ses données et de ses processus. Nous construisons le système pour que les compétences et la compréhension restent progressivement à l’intérieur du cabinet.
Oui. Les stratégies d’acquisition sont construites en tenant compte des règles qui encadrent la communication des médecins en France. Nous privilégions notamment une communication informative sur le front-end : interventions, indications, limites, risques, récupération et questions fréquentes des patients, plutôt qu’une approche commerciale destinée à pousser quelqu’un vers une intervention.
Ce n’est pas un problème. Le système n’est pas conçu pour transformer le chirurgien ou son équipe en experts de Meta Ads, Google Ads, CRM ou automatisations.
Nous mettons en place la partie technique avec vous et nous formons l’équipe uniquement sur ce qu’elle doit réellement comprendre et gérer au quotidien. Une fois le système installé, l’objectif est que son utilisation reste simple et intégrée au fonctionnement normal du cabinet.
Le plus important n’est pas d’être « techy », mais de comprendre d’où viennent les patients, comment les demandes sont traitées et comment gerer vous meme l’acquisition.
La situation est plus nuancée. L’interdiction générale de tous les procédés directs ou indirects de publicité a disparu du Code de déontologie en 2020, mais la communication des médecins reste encadrée et certaines méthodes d’acquisition sont soumises à des restrictions particulières.
Nous analysons donc le message, le canal utilisé, la manière dont le chirurgien est présenté et le parcours proposé au patient plutôt que de considérer qu’une plateforme est automatiquement autorisée ou interdite.
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Oui. La chirurgie esthétique est soumise au Code de déontologie applicable au médecin, mais également à des dispositions spécifiques concernant notamment les établissements, certaines communications commerciales et l’influence commerciale.
Le cadre a évolué ces dernières années, notamment en 2023, sans pour autant transformer la chirurgie esthétique en marché publicitaire libre.
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Nous séparons généralement le système entre front-end et back-end. Le front-end est principalement informatif : le chirurgien répond aux questions des patients, explique les interventions, les risques, les limites et les attentes réalistes.
Lorsqu’une personne manifeste ensuite volontairement son intérêt, le back-end organise et qualifie la demande avant une éventuelle consultation. L’objectif n’est pas de convaincre chaque lead de se faire opérer, mais de faire arriver au cabinet davantage de personnes pertinentes et suffisamment informées.
Nous choisissons les canaux en fonction de la spécialité, du marché et du cadre applicable. Google et Meta peuvent faire partie d’un système d’acquisition, mais nous ne reproduisons pas automatiquement en France une stratégie utilisée dans un marché plus permissif.
Certaines mécaniques numériques nécessitent une attention particulière, notamment celles liées au référencement prioritaire. Le canal, le contenu et la manière dont le chirurgien est présenté doivent donc être analysés ensemble.
Ce n’est pas nécessairement un problème. Nous pouvons analyser ce qui existe déjà, conserver ce qui fonctionne et construire autour de ces éléments.
L’objectif n’est pas de tout remplacer systématiquement, mais de faire en sorte que le cabinet comprenne mieux son acquisition, mesure ses résultats et contrôle progressivement une plus grande partie du système.
Si vous êtes chirurgien ou dirigez une clinique privée en France et souhaitez développer votre acquisition de patients sans dépendre indéfiniment d’une agence, nous pouvons regarder ensemble votre situation actuelle et déterminer si notre approche est adaptée à votre cabinet.
L’objectif du premier échange est simple : comprendre comment vous acquérez vos patients aujourd’hui, identifier les principaux points de blocage et voir s’il est pertinent de construire un système d’acquisition avec votre équipe.
Échange directement avec Nils · Sans engagement · 20 minutes